Zaulson Lee



 李兆森

 

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 Fred弗雷德里克·達索（Frederick Daso）

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 得益於這兩位Y Combinator的創始人，現在可以買賣智能手機了

 

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 智能手機的快速創新周期和計劃中的淘汰已經產生了不斷增長的二手智能手機市場。 無論您是使用自己的個人手機進行交易的個人，還是您要買賣大量智能手機的供應商，在二手電子產品領域都很難導航。 非正式的，分散的市場缺乏透明度，並有不值得信賴的參與者參與。 最重要的是，這些二手商品的價格波動很大。  Josh Nzewi和David Iya創建了Eze，以解決二手智能手機市場的低效率。  Eze是二手智能手機的“商品交易所”。 這家位於舊金山的初創公司最近完成了Y Combinator的加速器計劃。

 弗雷德里克·達索（Frederick Daso）：您什麼時候第一次發現二手智能手機的交換問題？ 智能手機與其他電子產品的重複使用有何獨特之處？

 Josh Nzewi和David Iya：在iPhone X推出後不久，我們於2017年底首次進入了這個領域。David已從其7 Plus升級，並試圖為其爭取最大價值。 在拜訪了多家運營商商店並致電了不同的典當行之後，他發現手機在本地和在線銷售的價格之間存在巨大差異。 我們看到了套利機會，我們都開始在本地購買電話並在線銷售。 看到這是增加收入的一種方式，我掏出了在殼牌公司作為油藏工程師工作時積saved下來的錢，我們開始積極購買盡可能多的二手設備。

 當時我們住在不同的城市（新奧爾良和傑克遜維爾），所以我們每個人在我們各自的市鎮都有客戶群。 隨著我們擴大買賣雙方網絡，業務增長。 到2018年中，我們在美國各地都有客戶群。 隨著我們進一步擴大業務範圍，我們開始參加貿易會議，使我們接觸到全新的交易者世界。 這些會議上的一些公司每月銷售超過100萬台設備，這使我們震驚。 但是最瘋狂的部分是我們聽到的所有抱怨。 庫存停滯，貿易商不信任，交易渠道混亂。

 那時，我們開始從宏觀層面考慮我們可以為行業做些什麼，而不僅僅是手機的個人交易，因此我們開始研究市場動態。 我們的發現震驚了我們：全球每年售出價值超過460億美元的二手智能手機（同比增長13％），但價格沒有透明性。 同一設備在不同賣家之間的價格相差40％以上，交易是非常非正式的； 數百萬美元的交易將通過WhatsApp，Facebook團體和論壇進行。

 我們知道我們必須為此做些什麼-因此我們創建了Eze，這是智能手機的首個商品交易平台。

 他們是如此普遍，每個人都有一個，而且其中很大一部分人每兩年就會有一個新的人，有的甚至更快。 由於二手設備的價格在發布後的一年內貶值了近50％，因此購買二手設備毫無疑問。 由於技術的進步，目前平均每個智能手機在其生命週期結束之前都會經過2-4個用戶。 我在2016年購買的iPhone 7仍然運行良好，已經有4代了。 二手智能手機非常適合那些不想花大筆錢或不花錢來升級設備，不關心擁有最新，最出色的產品或負擔不起的產品的用戶。

 Daso：如何僅通過使用社交媒體網絡和諸如Facebook和WhatsApp之類的應用來培育這些回收物品的市場？ 為什麼沒有基礎設施來促進這些物品的交換？

 Nzewi和Iya：有一個古老的思想流派。 這個行業已經存在了幾十年。 主導這個領域的公司是有著長期聯繫的公司。 結果，這些公司沒有實施技術來幫助他們有效地擴展或營銷自己。 另外，該行業缺乏允許安全有效交易的技術解決方案。

 Daso：為什麼Eze將其業務定義為交易所而不是市場？ 除了以交易所所隱含的規模聯繫買方和賣方之外，是否還有其他價值，還不只是市場？ 交易所似乎更側重於商品（或更一般而言，證券）的價格，而不是連接買賣雙方的市場。

 Nzewi和Iya：我們認為，由於這些設備是作為商品交易的，因此市場應受商品規則而非市場約束，這將使透明度更加困難。 商品被定義為可以根據供應和需求價格波動的統一產品。 令人驚訝的是，智能手機就這樣交易。 貿易商將劃分出不同類型的模型並應用評級標準：例如，在我們的平台上，A1級意味著手機的刮擦或污漬為零。 由於COVID，二手智能手機的價格上漲了。 個人無法進行設備交易，因此一直缺乏供應，但人們仍在購買設備，因此需求與供應之間存在更多差異。

 達索（Daso）：是什麼促使需要建立標準來對買賣雙方進行評級？ 這如何提高Eze所維持的交易所內部的透明度？

 Nzewi和Iya：我們認為，應該鼓勵交易者在我們的平台上以誠信行事，並且應該因做得好而受到獎勵。 最重要的是，為不當行為設定標準和後果可阻止欺詐和其他不良行為，並在理想情況下將其消除。

 Daso：您如何利用機器學習來驗證平台上買賣產品的完整性和質量？

 Nzewi和Iya：我們正在構建的機器學習程序可以識別划痕，凹痕和設備可能存在的其他異常。 使用先進的專有軟件，它可以根據14個不同的參數對設備進行分級。 在這個行業中，每個公司都有其主觀評分標準。 通過我們的機器學習算法，我們將向市場推出第一個客觀評分標準。 我們在這裡所做的工作與實現行業透明度的總體目標一致。 通過擺脫目前使用的主觀評分標準，我們相信買家將對他們所進行的購買感到更有信心，最終使交易更加可持續，並為各方所期望。

 Daso：你們兩個如何共同為這個問題創建解決方案？

 Nzewi和Iya：我們的父母是最好的朋友，我們相距十天。 故事是這樣的，當我們的母親在我們懷孕期間擁抱時，我們也會擁抱。 自子宮以來，我們彼此認識。 大衛和我一直對商業，尤其是企業家精神著迷。 我們已經與多家公司合作，包括Releaf，這是一家由Y Combinator支持的技術驅動型棕櫚油加工廠，位於尼日利亞。 大衛有一天給我打電話，告訴我您可以在本地購買設備並在線轉售。 我們倆都在各自的城市開始這樣做。 當我們開始意識到市場有多大時，我們就一起進入市場。 在創辦這家公司之前，我們是這個市場的交易者，在該市場中，我們交易了價值超過800萬美元的智能手機。

 Daso：有哪些主要見解使您了解與信息有限的參與實體有關的關鍵問題？

 Nzewi和Iya：該領域的根本問題是信息的獲取。 這個領域的玩家不了解其他人的存在。 在Eze，我們的使命是通過為買賣雙方提供直接交易的安全平台來降低貿易壁壘。 這是一個需求方面的問題，但是並不能完全解釋該問題。 該空間的基本主題是貿易摩擦加劇。 一方面，這個行業的參與者不了解其他人的存在。 在極少數玩家確實發現彼此的情況下，仍然存在被騙的恐懼。 結果，賣方經常以成本甚至虧損來出售以維持流動性。 在Eze，我們的使命是通過為買賣雙方提供直接交易的安全平台來降低貿易壁壘。 最重要的是，我們希望將盡可能多的流動性帶入市場。 為此，我們首先通過商品交易所展示了價格最低的設備。

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