2009年7月20日 星期一

網路行銷規劃作業計劃

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視可用性而定。

傳送 Pings 是 否 許多個人和機構用來追蹤網誌最新變更的 Pings 網誌更新通知服務。
※網路行銷規劃作業計劃─
◎行動上網:即將爆發的商機
善用你的網站為你找生意,這裡就是你行銷推廣的藍海
重整你的網站,讓它每月為你帶來最少額外3千個來自世界各地的流量,而且並不需要付費購買任何關鍵字

把你的網站改良成24小時全天候的行銷人員和客戶服務員,除了替你的企業處理客戶服務外,也可以替你找訂單來,這是一片常被忽略的推廣藍海:網站替你在搜尋引擎中找生意。 並且這是由搜尋引擎免費推介給網民,即由Google、Yahoo、MSN免費推薦你的網站給網民,過程中你無需更改網站寄存供應商、網站美術效果供應商,公司I.T.人員,更不需要重做內容或任何設定。 因為你網站出現的地方是在非付費的結果上,所以這個推廣不像廣告而被大多數網民溪落,並且任何的點擊也是免費的。
1.網路行銷大變革
在兩年多以前,企業談到網路行銷,一般常見的不外乎就是在某幾個網站的首頁或內頁放個廣告Banner或者放個短訊息,再導引使用者至活動宣傳頁面上。要不然就是委託大型網站發垃圾信。而且大部分的廣告也只能鎖定年輕族群,因為兩三年以前大部分上網的多半是30歲以下的年輕族群。
而到前一兩年,Google及Yahoo奇摩才將關鍵字廣告發揚光大,不管大企業、小企業全都買單,由於可以自行控制預算,不需上萬元的經費也能打廣告,所以小店家、甚至網拍賣家也能玩。完完全全發揮長尾效應,Google也因此獲利大增,股價飆升。
而這時,有不少企業才發現以前在網站上花大錢買廣告Banner的效益還真差。有時花了數十萬元放在某大網站首頁,點進來的竟然只有小貓兩三隻。而且還得另外花錢請設計公司搞個Flash動態廣告Banner才有人賞臉。
由於部落格在這一兩年大紅,加上媒體的大肆渲染之下,喜歡嘗試新玩意兒的企業行銷人員,也開始在注意如何利用部落格來行銷自家商品及做形象。只不過大部分都還是在摸索階段,在美國已有不少成功案例,但也有操作不當導致悲慘收場的例子。


2.如何讓網站替你找生意
我們為什麼不把付費的內容變成免費,然後由廣告賺收入。因為像Google,甚至紐約時報也是這樣。當年紐約時報在2005年推出Time Select服務時,是一項收費服務,每年收49.95美元閱讀他們的精選。共有22萬7千位會員。然而到了2007年全部免費,這下子因大量內容的關係,有大量人流的增加,並令紐約時報賺更多廣告收入,比起年費更多。往後Google、Kindle、Sony等也有免費書,都靠廣告收入。 我們認為不是時候是因為像Google或紐約時報有著海量的資訊,那當然可以有極佳的流量和廣告收入。然而一眾仍處於中小企時期,當然不可輕言開放,否則收入便有問題而難以支持進一步的內容創作和生產。作為仍處於中小企時期的部落格或網站或論壇,應多往如何找到可收費內容或服務的方向去。到了每天有過萬人次時,那便可開放內容了。另外,也得加上網主也有一定的社會知名度才能相輔相成。
1. 網路行銷計劃及規劃:
現時普遍的市場行銷和推廣方法分別是刊登廣告在B2B的網站如阿里巴巴,環球資源,購買搜尋引擎的關鍵字和/或banner。 展覽會,貿易雜誌,直銷郵件,報章雜誌,舊客戶推介和聘請行銷人員。甚少企業注意到原來網站是可以自行在網絡上替你找生意的。當你的網站排在搜尋結果首頁,便會為你帶來大量免費流量。做完優化之網路行銷規劃網站,一年後,普遍每日都有300人次左右的流量。
以上的這項網站推廣只是一次過的港元30000-港元50000費用。當中更包括了不同網上工具的建立,例如部落格,群發郵件,郵件訂閱,文章轉發,客戶留言等Web2.0的功能。而且更顧及到亞太區的企業大都不會自行更新網站,所以整個網站的後台是設計成像書寫電郵一樣的界面方便任何企業隨時自行更新網站內容。在整個網絡推廣的過程中,我們提供的不止是為你增加網站排名,甚至是建立你的內容。因為搜尋引擎終極目標是替網民找尋有資訊的網站,所以任何優化之網路行銷規劃都不可缺乏內容。
全新網站計畫包含美術設計: HKD50,000
1. 搜尋引擎推廣的技術轉移,客戶可長遠自行由搜尋引擎中取得免費流量。
2. 若是全新的網站,在六個月內讓客戶新的網站做至每日超過100人次流覽及PageRank2 。
3. 在提供連續六個月長的服務時期裏,客戶有任何問題請隨時致電查詢,我們隨時樂意上門協助。 在半年的時間裏,你已可以掌握搜尋引擎推廣的技術。半年後,你只需不斷更新和為你的網站加入新內容和對外連接便會逐步帶來更大的流量。
4. 價格包括上存至1000個網站目錄分類。
5. 建立asp.net 2.0動態網站
6. 將指定的一個關鍵字做至自然搜尋結果的第一頁。
7. 價格包括網站美術效果設計。



全新網站計畫: HKD40,000
1. 搜尋引擎推廣的技術轉移,客戶可長遠自行由搜尋引擎中取得免費流量。
2. 若是全新的網站,在六個月內讓客戶新的網站做至每日超過100人次流覽及PageRank2 。
3. 在提供連續六個月長的服務時期裏,客戶有任何問題請隨時致電查詢,我們隨時樂意上門協助。 在半年的時間裏,你已可以掌握搜尋引擎推廣的技術。半年後,你只需不斷更新和為你的網站加入新內容和對外連接便會逐步帶來更大的流量。
4. 價格包括上存至1000個網站目錄分類。
5. 建立asp.net 2.0動態網站
6. 將指定的一個關鍵字做至自然搜尋結果的第一頁。



改良現有網站計畫: HKD30,000
1. 搜尋引擎推廣的技術轉移,客戶可長遠自行由搜尋引擎中取得免費流量。
2. 若是全新的網站,在六個月內讓客戶新的網站做至每日超過100人次流覽及PageRank2 。
3. 在提供連續六個月長的服務時期裏,客戶有任何問題請隨時致電查詢,我們隨時樂意上門協助。 在半年的時間裏,你已可以掌握搜尋引擎推廣的技術。半年後,你只需不斷更新和為你的網站加入新內容和對外連接便會逐步帶來更大的流量。
4. 價格包括上存至1000個網站目錄分類。
5. 將指定的一個關鍵字做至自然搜尋結果的第一頁。
6. 不包括建立網站


為什麼網絡這麼重要?
有很多上市公司在他們的行業中很有代表性,甚至是技術規格的製定人。然而在網上差不多沒甚人知道他們的網站,即使知道也不甚理會,這和他們在實體經濟中的份量極不對稱,他們完全有能力和資源創建一個同等份量的網上身份,然而忽略了。這個忽略甚至可以是嚴重的失誤。
舉一個例子,就說香港的張五常教授吧。我們個人對張五常教授是非常的尊重,而且在30多歲以上的人也對張五常教授非常尊重,因他的經濟論文不僅完整而且極具啟發性,所以有著大量30歲以上人士做他的Fans。然而在30歲以下的一群人,則差不多不甚了解張五常教授或最多只是聽過一下不甚理會。這可跟網絡有很大的關係。因為現時30歲以下的一群人是伴隨網絡成長的第一代,網上的"廣播"對他們的影響力遠大過任何媒體。而張五常教授卻又在網路上極低調,結果整整出現了一代人不甚知誰是張五常教授。很多盛極一時的名人和企業也因忽略了網絡推廣而出現了斷層的世代Fans。現在都是時候重新出發或由後進者取代。
善用你的網站為你拓展業務, 讓網站發揮行銷功能
將你的網站變成一年365天每日24小時全天候工作中的推銷員,甚至替你在全球找生意

上完這個搜尋優化之網路行銷規劃,你會得到:
1. 把你的網站變成24小時全天候的推銷員。
2. 所有的點擊都是免費。
3. 讓搜尋引擎推焉你的網站,不是賣你網站的廣告。
4. 不需再依賴關鍵字,甚至得到更多流量。
5. 全球找客戶,而不受地域或通訊成本限制。
互聯網與我何干? 現時再沒有行業可忽略互聯網了,就像電話是一項必備品一樣。互聯網不只是必備品,對於互聯網的更多的更深层次的運用正在不断深化中。有關互聯網的應用和普及的更多詳細資料
只要投入30小時的學習規劃,就能即時倍增你網站的流量及提升營業額,甚至賺得額外的收入。任何地面商店、樓上商店、網上商店、中小企甚至個人,只要想在網上賺錢,以下的網上規劃將幫到你實現夢想。規劃內容都是由實踐中總結出來的,附設大量案例並去除所有技術名詞,讓无技術底子的人也能徹底掌握網上推廣技能。部分的內容可在網站的部落格中閱讀得到,規劃內容提供17規劃選擇。 如有任何問題,歡迎你到網上論壇留言。線上規劃和線下規劃最大的分別是線上規劃會提供長達半年的網上支援. ,因為在你應用這些技能的時候,一定會遇到問題,我們會在網站網上的論壇為你提供支援.
在現時中文世界的網站中普遍存在的問題:
1. 首頁用作介紹企業而不是把最新產品介紹出來。因為客人用搜尋引擎大都是用產品名找,甚少用企業名找,所以首頁便必需看到所需產品而非企業介紹。
2. 網站中需要加上關鍵字的標籤都沒加上去,令搜尋引擎無法得知網站是做什麼內容。
3. 缺乏文字內容。或過分少的內容。因為搜尋引擎終極目的就是為網民找出最好內容的網站並排名,所以若沒有內容,那第一步網上推廣工作也無法展開。
4. 內容品質不佳,大部分太簡單或太普通。
5. 近乎沒有任何優化之網路行銷告知搜尋引擎你的網站多好。
6. 遇上需要同時顯示簡體中文和繁體中文時沒用上301 redirect。
7. 沒有吸引初次到訪的客人留下日後聯絡電郵的機制。
8. 大部分內容並非站在客戶角度去思考內容,純粹寫產品規格。
9. 缺乏更新新內容。
10. 缺乏使用多媒體來傳遞更多資訊。
在規中,你将會學到令你的網站排在自然搜尋結果的第一頁的方法,并且每個點擊都是免費的。

學會和掌握了搜尋引擎優化之網路行銷可以有以下的好處:
1. 任何點擊也是免費。
2. 由搜尋引擎推焉你的網站不是"廣告"你的網站,也因為是現的方式不像廣告,所以效益更高。
3. 在自然搜尋結果的排名越前,代表該網站的業內"江湖地位"越高和越有代表性,這有關企業形象和品牌的價值。

規劃大綱:
1. 什麼叫搜尋引擎優化之網路行銷,為什麼任何網站都不能不做?
2. 現時中文網站普遍遇上的問題。
3. 搜尋引擎是如何衡量網站品質的?
4. 關鍵字策略:如何找出有流量及會發生購買的關鍵字?
5. 網站10個需要加註關鍵字的標籤。
6. 如何做出好的網站內容,符合搜尋引擎並給人看?
7. 如何令網站被其他網站引用?
8. 20種方法令你的網站出現在其他具有更大流量的網站上推廣。
9. 10項離線方法為你的網站帶來流量。
10. 網站有哪些一定不可以做的事?
11. 如何把瀏覽人次變成訂閱你郵件的客戶?
12. 如何使用電郵行銷?
13. 如何購買有行銷力的關鍵字?
14. 如何使用新的Banner廣告方法令Banner效益增加幾倍?
15. 網站對外連接(back link)策略。
16. 如何有效使用病毒行銷和網上愩桿行銷資源?
17. 如何有效使用拍賣網站和交友網站賣出更多你的商品?
共17規劃,包括文字示範,學會後,即時可運用你的部落格做行銷賺錢。
規劃目錄
搜尋引擎優化之網路行銷進階:把你的競爭對手的排名甩得更遠
在這個進階規劃中,你將學得如何進一步做好你的內容令你長期保持排名。現在你也明白搜尋引擎終極的目標便是找到高品質內容的網站給網民,所以你一定要用心建設好你網站的內容並把這項工作永久列為建設網站的首要條件。我們不是教授如何用tricks的方法人為推高排名,因為沒有內容的網站,即使短時間內推了上去,早晚還是被搜尋引擎拉下來。因為搜尋引擎一再更改和更新搜尋“規則”,也是為了找出更佳品質和豐富內容的網站給網民。
完了初階的搜尋引擎優化之網路行銷規劃,相信你也體會到不需要懂技術也可做這個工作。現時有部分從事網站寄存的同仁,也因為學會了搜尋引擎優化之網路行銷而為其寄存客戶提供更高增值的服務。再繼續進修這個進階規劃也是不需會技術,只要會Photoshop和安裝火狐瀏覽器便可。 因為內容做得好並且高品質,所以Google也把我們的網站排在首頁很前的位置,這更是幫到我們帶進更多的同仁。
從初階規劃中你明白了一旦你的網站排上首幾位,只要你保持高品質和豐富的內容吸引網民經常到你的網站和閱讀網站的內容,其他的網站根本不可能追得上你甚至不可能取代你。在這個進階課程中,你將學得進一步使用內容為策略把它建設得更強,繼而把競爭對手甩得更遠長遠保持你的高排名。例如LSI 。
GOOGLE收購過一家叫Lantent Semantic Indexing (LSI)的公司。因這家公司有一項專利CIRCA technology .這項技術可以明白,組織和分類網頁上的知識和資訊。 GOOGLE收購它的其中一項應用便是放在AdSense上令AdSense知道要放什麼相關的廣告在某個特定的網站內。及後,很多的搜索引擎
公司都不同程度地使用這種方法在他們自己的搜索引擎上。這都是希望跟準確地提供網站搜索排名。
LSI這項技術為搜索引擎帶來了一項重大的改變,引擎結果應是越接近用戶需求越好而不是越多結果越好。 LSI更是會閱讀所有相關網站而分析每個網站有什麼資訊和缺乏什麼資訊,這個資訊不單是指關鍵字,甚至是整個關鍵句子。例如手提電話配件網站,會出現的關鍵字包括品牌,例如諾基亞、摩托羅拉等;又
會出現產品名稱,例如藍牙、耳機、充電器、電池等。哪些網站缺乏這些關鍵,哪些除了這些以外,還有更多別人所沒有的相關關鍵字,例如NFC、 Wifi, Wallpaper, ringtone, logo, AGPS等。如果缺乏相應的關鍵字,那LSI會認為這是跟Parent theme (手提電話配件)的關鍵性不高,搜索排名當然會放到較後的
位置。另一個例子是LSI認字意思和意義的能力。例如打apple時,會出現的並不是水果資訊,會顯示蘋果電腦,ipod, Mac o/s, window等資訊。所以在做內容的時候要做得夠Semantic ,這也是SEO的其中一項重要工作,以下的例子便可以說明什麼叫Semantic。例如做手提電話配件網站,首先要到一些關鍵字工具搜尋網站找出相關的關鍵字。例如找到的是:手機配件,原裝配件,車充,電池,藍牙,耳機,傳輸線,機殼,諾基亞,西門子,摩托羅拉,愛立信等。
一個好的內容描述是:
網站內提供大量手機配件,包括原裝配件或代用配件供不同人士和場合使用,如果你需要在車上使用的話,可以使用車充手機免提或無線傳送的藍牙配件。如果你要存儲手機資訊到電腦,那可以使用傳輸線或用紅外線和藍牙傳送信息。你也要注意一些配件是有生命週期的問題。例如電池,到了一年左右便要更換。如果你需要出差或多放一個充電器在公司,那你可以選擇多款不同的手機充電器。
另外,現在越來越多的著名手機品牌也開始把手機當成配儭衣服的配搭,例如諾基亞的XXX,摩托羅拉YYY,西門子的ZZZ,愛立信的PPP也都可以換外殼來配襯衣服。如果你愛追求高科技,那更要試試使用NFC,AGPS,3G和WiFi等高科技配件讓你盡快發揮手提電話的功能。
而如果你只是很普通的把關鍵字連成簡單的句子,例如我們提供大量手機配件,例如車充,電池,藍牙,耳機,傳輸線,機殼供不同品牌使用。那麼第二個的排名將會較後,而第一個內容的網站將會較前。 LSI在運作時首先搜索一遍手提電話配件會有哪些相關的字和句子,然後關鍵字和句子,所以每個網站也會被用來比較後那個較豐富而列在首位。所以當你做網站內容的時候,要首先找出所有的相關字和句子,然後所有的關鍵字和句子。把他們組織成為LSI friendly的內容,越豐富越好。
你也可以先安裝以下以Firefox外掛軟件,定期查看你的網站在不同的關鍵字的搜尋排名,從而觀看你技術的進步和貢獻能力。
注:這個規劃只接受上過了搜尋引擎優化之網路行銷初階的同仁,因為沒有上過初階的同仁是不會明白規劃內容的。
現在啟動你的搜尋引擎優化之網路行銷還有以下的好處:
1. 大部分的網站仍未做優化之網路行銷,尤其中文網站,越早做,排到首頁越快,從網路上也得到更多的客戶。
2. 日後不做優化之網路行銷的網站甚至首幾頁也排不到,那根本無從由搜尋引擎取得客戶。
3. 現時的競爭是最少和最低的,甚至一個人也可以完成,日後可不可能的了。
網上行銷,還是自己做較佳
我們一貫主張行銷是一項絕不可外包的工作,外包的可以是行銷的工具。例如你要做新聞發布稿,可以找人代,寫得更優美的文章,而點子(行銷內容)則要由自己做。因為沒有人比你更了解如何提放資訊給你的顧客。顧問公司做的工作是問問題,然後聽了你的說話後,把它很邏輯地寫出來,即把客戶隱性的資訊變成顯性的資訊。這已佔了近一半的工作,而若他們來替你做行銷也只是行貨式的行銷,絕不會有驚世的好創意。因為他們根本不會比你更了解你的公司,所以方案是好看不一定好用。尤其中小企,那有可能付費買這樣的服務,你自己才是最大的資產。看看財星500大的企業,他們差不多都沒有工廠生產而是外包。而對行銷, R & D 則抓得很緊,因為這裡才是賺大錢的地方,那可輕言外包。
所以,在規劃中,你會發現,光是內容便有幾課集中說明如何建立及其策略,更多的規劃是講推廣,因為抓好這兩個要點才可令你賺到錢。我們不是教你技術,而是如何用網絡賺錢找生意。
Google本身也有網站管理員工和提示教會網管如何優化之網路行銷網站。而由於改變實在太快,甚至來不及更新在網頁上,並且有大量的搜尋規則是不會向外發布的,因為避免有人人為符合這些規則而得到高排名。總的來說Google或任何搜尋引擎就是要找到好內容的網站給網民。所以你的網站一定要有好的內容才可以得到高排名,並且無論日後規則如何更改,有好的內容永遠是排名最佳的保障。然後第二步要想的,便是如何告知搜尋引擎你有好的內容。那麼,你的網站在搜尋結果的排名便會快速上升。
以上的好處並非只是企業才需要,作為個人或Soho,學會了搜尋引擎優化之網路行銷除了掌握多一門最新的推廣技能外,也可以開拓更多收入來源。以我們的這個網站為例,因為便掌握了搜尋引擎優化之網路行銷而每月帶進6位數字新台幣的收入,這些收入主要來自:
1. 替其他網站做優化之網路行銷。
2. 賣網上推廣規劃。
3. 網站內賣Adsense廣告。
4. 網站內賣banner廣告。
5. 做網站聯盟賺佣金。
這是一套終身受用的網絡推廣技能,任何有志於網上推廣的個人或企業都得具備。
要在網上賺錢,搜尋引擎是其中主要方法之一。當你的網站或部落格出現在搜尋引擎的第一頁時,可為你帶來可觀的流量,而且由於是在自然搜尋結果中出現在第一頁,所以任何點擊都是免費的。本規劃就是幫你學會如何把你的網站免費排在搜尋引擎搜索結果的第一頁以及使你瞭解為什麼要這樣做?了解具體內容:



推廣您的服務及促銷商品到, 接觸不同地域的顧客和增加銷售額。
網站除了作為你全球的推銷員外,還有更多的工作可做。例如當你的客戶服務員,除了提供資訊給客戶外,還可以讓第一次到訪你網站的人留下他們的電郵地址甚至是QQ、MSN等以便日後進行電郵推廣用。
你希望和客戶建立更緊密的互動嗎?網站也可以替你加強與客戶的交往,即使只有幾個或至幾萬個也無需增加人手便可輕鬆應付。當你推出新產品、服務或更新資訊時,網站也可以替你通知所有新、舊和尚未到達成效階段的客戶。
你的網站還不止以上的功能可發揮,甚至更多。我們售賣的便是網絡行銷服務及方案:包括令你網站排在自然搜尋結果的第一頁,任何的點擊都是免費,還有更多其他服務為你賣出產品。點擊以下任何的服務了解如何發揮你網站做行銷。

2.部落格行銷規劃概要及內容:
由於部落格行銷的操作比一般行銷宣傳手法更為複雜,且部落格生態也不斷在演化中,在這筆者用循序漸進的方式,先介紹幾個比較重要的概念。
1.發佈免費資訊
如果您銷售的是高價的產品,發佈一條特別消息能夠幫助顧客堅定購買的決心。一般來說,特別消息都是以新聞的專業的和非誇張的形式撰寫。
它代表的是你所要提供的資訊。包括證明、圖示——任何能使讀者看到利益的資訊。
它必需是看起來高端的、完美的,而且能夠以Adobe PDF的形式發送郵件。特別消息,作為您提供的免費資訊包,將要留給讀者許多印象:
● “哇,這些人確實瞭解他們的主題。”
● “我從來沒有在競爭中得到這樣的東西。”

● “他們竟然能夠提供這樣的免費資訊,那麼如果我付錢的話將會得到什麼呢?’
總而言之,這些特別消息是你的行銷片段。您可以把這些消息發送給那些可能的合作公司的總裁或是潛在的行銷合作夥伴,可以發送給媒體,也可以把它們放在商業節目上,或是在媒體上、印刷品上和廣播上免費發放。

在開始寫您的特別資訊前要先瞭解顧客的需求。設計回饋測試題目。一個比較簡單的方法就是把這些可能的題目轉換為您的演講話題,讓您的聽眾選擇他們需要和您討論的話題。如果您沒有些這方面的消息的天賦,那麼請考慮聘用一個報刊編輯來為您撰寫這種消息。
請到網站www.elance.com上尋找優秀的自由投稿作者。重點不是僅僅提供消息而已,還要吸引他們做有效的回復——可以是購買、電話或預定等。
完成您的特別資訊後,請附上信封。你可以廉價地把它們列印出來(或者甚至可以提供影印本)。要確保您的消息以電子書的形式出現,便於在您的網站上發佈或通過您的合夥人發佈。利用所有可能性來改善您的消息及其電子書。就像我之前說的,要確保您的消息包括您的電話行動。在您的公司內或是代理銷售員中設立回饋程式。也可以在發電子郵件給客戶後通過電話聯繫來進一步為他們提供信息。
2.成為產業資訊的仲介
有句話說,如果您成不了行家那就當信使。把您自己塑造成為領域中的行家最快的一條路就是成為產業資訊的仲介——也就是資訊傳遞者。傳統上,商業協會已經充當了仲介人的角色,但是如今,許多人不願意花重金向這種協會換取實事通訊、調查資料或其他資訊,因為這些資訊可以在許多資源特別是在網際網路上輕易地得到。人們喜歡去搜索那些可能影響他們和他們的商業的資訊。
這就是為什麼你可以在這個領域享有名聲——定期提供有價值的和娛樂性的資訊。有了網際網路,坐起來就驚人的容易。有了定期搜集的資訊,您就可以用電子郵件發送=最新資訊,這些資訊還包含了您和您產品的廣告。
您應該搜集哪一類的資訊?
● 新聞與趨勢
● 日曆和日程表
● 商業建議
● 資源、供應商、賣主和服務
● 成功事蹟事實上您可以利用以下這些簡單的方法收集資訊:
● 編程您的網路使其能夠進入供應商的新聞特色以便接受和您的產業話題有關的新聞文章
● 向他人預定免費郵件,特別是那些發佈日程表和其他資訊的組織
● 到google或yahoo上進行一個月一次的產業相關資訊、趨勢和事件的搜索不久,當你被公認為是資訊仲介人時,人們就會為您提供許多資訊供您發佈。當然了,為向您的“資訊仲介服務”預訂資訊的人提供資訊的最原始工具是您的報告和電子雜誌。
如果想把這種資訊仲介技術作為最終的行銷策略,您應該準備大量不同的資訊資源。研究訂單上的名單看看有誰會是您最完美的夥伴。建立一個作為資訊平臺的單獨網頁用以引導訪問者去其他的網頁。和那些可以在他們的電子郵件和文獻上認可您的資訊平臺和電子郵件的潛在的合作夥伴保持聯繫。
在向您的合作夥伴作保證和商業談判時,要像您新來的守門人一樣最大限度地付出您的努力,還應充分利用您的產業專家的身份。

3.發送郵件
在這份嚮導中我將重點談談電子郵件式的行銷,但是我不可能極力強調開始設計您自己的電子郵件目錄是如何如何的重要——或者開始收集其他的對您的產品和服務有促進作用的客戶名單。
您可以引導您的顧客到您的網頁上瞭解更多的資訊,也可以讓他們打電話到您的辦公室直接登記。您可以利用電子郵件推薦您所代理的他人的產品和服務。您也可以利用電子郵件來合成您的專案元件,例如周郵件通知、時訊報導年費訂購等等。

4.創建聯合專案
我相信每個行家都會通過他人來傳遞自己的資訊,不僅僅是他們的行銷活動,這不是沒有道理的。他人的顧客剛開始可能只是和他們聯絡,但是也有些客戶經常會需要您的產品的。記住,聯合的物件並不僅僅只是您的資訊提供者或是朋友——他們還包括(就像我前面寫的)您的討論物件和其他人、您的那些能為您提供相似的但缺乏競爭性的材料的專業合作夥伴,或者是那些從來沒有寫過材料的人。
您可以立即在所有網站上其他人的網頁上開始您的聯合專案來改善您的產品和培訓。在這個領域上有一個相當好的資源,那就是Yanik Silver’s Instant Internet Profits(www.surefiremarketing.com).
您也可以徵求其他網站的意見,請他們設計關於您的產品的鏈結和資訊,這樣的話他人網站的訪問者就可以點擊進入您的網頁或購物車賬目。如果想要吸引聯合銷售(或成功為這些聯合商代理),請點擊http://www.1shoppingcart.com/app/?pr=1&1d=62134
5.轉換代理銷售人員的思維
最合適的代理推銷員可以在您自己的公司裏尋找,而且常常他就在您的眼前。他們對您的事業充滿激情,對如何正確地和人們交談非常有經驗,而且——這是非常重要的——他們並不在乎工錢。根據產品的價格、銷售過程的複雜程度和最終的代理量等等,高價資訊產品或培訓專案的典型的代理費一般是銷售價錢的5%到25%。當他們的銷售量超過了每週或每月應有的數量時您可以給他們發放獎金,比如說當他們在一個月中成功銷售了10個或更多項目是您可以給他們抽成10%。
您的代理銷售人員可能會利用電話來完成大部分的工作,但是他們可能會請您幫忙來完成行銷活動。
為了在他們的銷售過程中提供幫助,請建立一個關於您的行銷材料的Adobe PDF檔夾,這樣您的代理銷售人就可以直接發電子郵件或傳真給您向您提供幫助。建立一個核心點和電話交談點來幫助他們銷售您的產品和服務。無論您的代理銷售員什麼時候需要您都要在第一時間提供幫助。


6.創建網站
您的網站需要做許多最基本的事:
● 通過向訪客提供一些有價值的可免費下載的東西(例如電子雜誌、通過自動回應機形成的微型培訓班)來獲取訪客的電子郵箱位址。
● 設計一些專門用於處理那些交易的購物車機制,用來銷售產品和服務。
● 在人們購物時規劃一些特惠產品和服務。
● 向媒體提供資訊和幫助。
● 如果需要的話,提供一些能使顧客再次回頭的社區、新聞和持續性資訊。
● 作為專家需要保持您的可信度。
如果要開始設計您的網站,請到www.netsol.com,www.registerfly.com或者是到URL(URL,全名”通用資源位元標”,網際網路資源的位址) 上登記您的姓名。然後登記下您公司的名稱和其他您可能需要的功能變數名稱,比如說您的產品名稱或是那些和您的產品相匹配的搜索方式。
請不要讓您的網頁設計者為您做這些事!
許多開發商會利用他們自己的技術和行政來為您做登記,以便有效地聯絡和控制您的功能變數名稱。那就意味著是他們-不是您-被批准簽署調動文書工作和所有其他檔,包括那些從現在起需要花幾年時間處理的檔,即使您可能已經和他們終止了生意關係。
既然您擁有了您自己的功能變數名稱,請堅持為您網頁的特色編譯和申請證書。開始為您的網頁編寫內容——產品描述,您的自傳和文章等等。因為您將會想要出版一種帶有廣告的電子雜誌來鏈結回到您的行銷網頁,開始為您的電子雜誌構思內容——和您在您的網頁上提供的免費的15天線上微型課程。搜索電子雜誌發佈者的網頁和那些可以到您的網頁為您的電子雜誌簽約的潛在電子雜誌合作夥伴。
為了創建有效的網頁,請從任何網頁的最重要的方面開始——購物車機制。您可以創建一個購物車帳戶並使之和您的商務帳戶綁定,這樣您就可以到 http://www.1shoppingcart.com/app/?pr=1&id=62134上把錢打入您的銀行戶頭。如果您還不能夠接受信用卡,您可以利用您的銀行或者是選擇一種商務帳戶軟體(例如貝寶和滑鼠銀行)來啟動您的程式。1購物車也同樣能為您提供一個帳戶。
接下來,設計您的線上15天微型免費課程和前6個星期的電子雜誌。
為您的網頁建立基本要素,包括主頁、媒體視窗、電子雜誌的前沿資訊視窗、自動回應致謝視窗和為個人設計的銷售具體產品和專案的銷售視窗。把您的網頁設計為動作畫板——把你如何使一頁鏈結到另外一頁畫成圖並且詳細說明副本的去向。當您擁有您所有的計畫和副本時,您可以根據您的選擇把開發網上公司和設計網頁聯合起來。
7. 尋找合作夥伴
其他公司和專家可能擁有想要購買您的資訊產品和服務的顧客。合資能夠讓您擁有這些顧客同時還能加強公司多年來花費在建立高品質資料庫上的金錢和專業技術。
尋找合資夥伴是驚奇地容易,主要是因為資訊產品的生產商不可能經常獨自生產足夠的產品銷售給他們的資料庫。 他們想要並且需要向他們的顧客銷售他人的產品。要尋找合作夥伴,從搜索可能的搭檔和他們當前所提供的產品開始。
然後,把您要提供給這些可能的夥伴的產品和服務列為一張單子。請務必好好研究如何把你的產品和服務成功銷售給其他專家的顧客。最後,研究您創造的可能的提議、宣傳和包裝——包括定價或分紅,運輸、銷售可利用的材料或者您將付出的努力和在完成一筆生意前搭檔所需要知道的其他具體事項。
在每一次商談之前,只要您開口和他們說話,您就得確保您持有將要銷售給您潛在夥伴的行銷材料。如果您的產品還不存在,則要確保您掌握了要與之商討的產品的相關知識、模型或樣本。他們會想要看看你將向他們的顧客提供什麼樣的產品。也許您還應該用數碼照相機產生出您腦中的或訂貨單、網址、編目等等上產品的快照。 一旦您的改進生效了,請務必向他們提供附加的產品和服務。當然了,一旦那些買主從你這購買產品,他們就成為你的顧客並能進入您的資料庫。
有時候,一個合作夥伴會想要親自控制改善專案和名稱然後給您一張支票並附上一張運輸產品名稱的單子,或者是他們也許希望從您這兒批發產品但不要求提供任何名稱。只要有可能就請和您的買家商談關於名稱的問題。

8.建立行銷導向的電話討論會
通過背書人——或是對您自己的單子——您可以改進那些被設計為銷售高價產品和服務的電話討論會。或者是您可以銷售一個即將成為產品的系列電話討論會。從那些可以給您提供從由你方到對方的免費電話討論會的背書人開始(即使您同時也把它列入您的名單)。把話題和那些能幫助您銷售您自己的產品和服務的內容列成一張單子。
和那些確實能夠用您的產品和服務為內容大談他們的經驗的特邀報告人交談。然後以舉辦一場會議為仲介開始您的電話討論會。您可以到網址www.mronference.com上免費獲得非牢靠的會議熱線(有將近30個訪問者),也可以從網址www.konferex.com上獲取(有將近20個訪問者)。
對於團體——您可能希望線上有上百的訪問者——您可以提前幾天聯繫, 然後預定一段單獨的電話呼叫時間。
只要您的會議仲介牢靠,您就可以開始利用您的明信片、電子郵箱和個人信件邀請為您的電話討論會邀請聽眾。推銷電話討論會的最簡易方法就是給您的名單上的人和名單外的任何您想要邀請的人發電子郵件。在電子郵件中您可以引導您的讀者到指定的網址上填寫他們的姓名、郵編和電子郵件。只有在他們提供了這些資訊後,您才能讓他們鏈結到致謝的那一頁,在這一頁上有關於如何撥打這個電話的使用說明。
如果您願意,就會有肯多參加者打電話到您的辦公室瞭解更多的資訊。當要你向那些可能之前從來沒有參加過這些大型的團體電話會議的團體推銷時,這就特別有效。如果您有上百個客戶卻只有少量員工,最好的辦法就是引導他們上你們的網頁。還有,對您的顧客來說,網站就會顯得更加方便。
為了引導自主電話,您還需要畫出您的重點——主題、提議、與特邀嘉賓的會見、活動的電話和結束。為了保證正確率我經常會為我的開頭歡迎詞和銷售論點打草稿。請務必為您所提供的所有內容計時確保保留足夠的時間給電話最後的銷售部分——電話討論最重要的部分。
電話結束後,您可以把數碼的電話錄音磁帶張貼在您的網站上(或者是向會議公司購買“重播熱線”)來向更多的人銷售您在電話上推銷的專案。

即然您聞悉您可能提供的某些產品和專案的資訊,是時間探索如何最有效地銷售這些產品了。當然,終於,您發現行銷將會是您最大的優勢——比您的產品和專案的發展和傳輸更加重要。為什麼呢?因為行銷將會克服許多您在發展和傳輸您的產品中可能經歷的小問題。
但是,如果您無法將它們在第一時間銷售出去,您的報告將失去聽眾,您的成為傑出的專家的名譽之路將受到阻撓,並且不太可能成功地創建您為你自己構想的資訊帝國。
這兒羅列了28種行銷系統。大多數是將您的資訊傳遞給您的買主的傳遞方法,其他的是戰略聯盟的樣本形式。並不是所有的都適合您所提供的各種類型的資訊產品、專案和服務的行銷。但是基本上,它們適合那些剛剛設計出來的關於昂貴的資訊、訓練和諮詢的產品和專案的行銷手段,適合那些可見的有反應的消費者的行銷形式,並且,對於那些剛剛踏上創建資訊帝國之路的人來說它們是最容易實施的策略。
當您讀玩這個部分時,請務必進行第四部分:主導專家的銷售計畫——根據您所知道的資訊、您所建立的聯繫和可用於您的產業的其他資源而開發的一種範本,這種範本是您自己的對戰略的獨特結合。
9. 塑造一個傑出專家的外表形象
您的名字、公司的名稱、商標和包裝都會影響到您的市場上的買主和其他人對您的反應。這為那些潛在的合作夥伴、想要聘用您為發言代表的公司和重要的會議要求您發表開場演講等等。
您想要面向全世界,作為您所在的那個領域的傑出專家,您精明而優雅。當然了,我不說說您應該開始從鎮裏最大的印刷商那裏購買昂貴的四色印刷品,但是我的意思是您應該根據思想的形式使之更加接近所有活動:“我如何才能使相片看起來更好?如何才能讓人看來好象我擁有一個超級大組織? 如何才能讓我看起來已經被世界最大的公司和貿易協會聘用?
這不需要花費太多的金錢,但是得花精力好好計畫。一個有利的投資是花時間去獲取那些在您的企業工作的人的形象——那些您可以用於各種材料的形象。研究優等的能確認自己身份的來源。接著,花點時間從您的信件到您的簡介或是其他材料中選擇您將要用於您的相片上的顏色。
您可以在網址www.gettymages.com上找到高品質的無稅收的攝影作品,這些可都是上等作品。
花時間去互聯網上查找可利用的最昂貴的資訊產品並觀察他們的包裝並花少量的錢請圖示設計師幫您設計包裝。總之,要改善關於您以及您的名聲的一切事物給人的形象和感覺。
接下來請看您的網址和辦公室電話號碼,是否只有火箭科學家才能夠記得住它們?聯繫電話公司請他們給您一個擁有連續兩個零或是三個零的電話號碼再加一個匹配的傳真機號碼。為您的傳真機另外再申請一條專用線,這樣,在您使用傳真機的同時有人打電話進來的情況下,您就不會感到困窘了。傑出的專家從來不會說出“我必須得切換傳真機”這樣的話。擁有成千上萬美元的公司和個人都不會這麼說。學習他們的做法,而不是一個一般的愛好者。
如何確定市場需求
迅速獲取經驗、發展和傳遞其他產品的另一種方式是,做馬克•威客漢森在脊椎指壓治療法中做的事:他聯絡了幾個頂尖的脊椎指壓治療師,用錄影將採訪錄製下來,並將這個錄影帶稱為“一個病人新的一天”。他知道獲取新的病人是脊椎指壓治療者的主要目的,所以他製作了一個有很多這方面資訊的很多人想買的錄影帶。還記得指導書第一章中所講的關於傳遞市場需求的話題嗎?馬克的策略並沒有什麼不同之處。他是如何發現脊椎指壓治療者想要購買如何獲得新的病患的資訊呢?當然是從採訪了!
他不但把採訪作為一個產品發展技能,也把它作為一個市場調查技能。加上他正確地將脊椎指壓治療作為一項有願意花費他們自己的教育和商業的專業執業者的企業。馬克成為一個眾所周知的演講者從這個企業中受益頗多。
貿易構建計畫需要傳遞什麼類型的材料?
一個貿易構建計畫至少要建立一個引進新的顧客、銷售更多的產品和服務的系統。不管你是否擁有廣告、銷售協議、遠端市場憑證、研討會提綱、廣告傳單或是其他幫助商業經營者爭取新顧客的材料,你都應該有那些材料,即使它“只有一個例子”(因為它是為你的當地生意定做的)。你也可以談談當你銷售新的產品和服務是,你是如何和你的領事們、顧客或是病人工作的,包括你是如何接待他們、如何領導最初的研討會。
當然,你傳遞的內容取決於你的定價。比如,一個價值195美元的貿易構建計畫在企業中至少比為期一年價值12,000美元的導師制教程要傳送更多的東西。
還記得複合媒體計畫那個章節麼?我說東西的價值是建立在看得見的重量、尺寸和品質上。你給人們越多的“產品”,你就得到越多的回報。
在關於提供材料和系統的申訴中,然而:要注意你不能代表當地顧客“如何參與商業”。出售它而不是作為一項創辦企業的商業計畫。
為什麼呢?因為美國50個州裏的20個有“商業機會法律”。這些法律規定,像評估或是安全風險這樣的,你是如何為這些項目做廣告,你要承諾什麼,你要如何幫助人們開辦一個特別的商業等等。這些商業機會,有時也叫賣者助手計畫,20年前就已經存在了,當時宣傳者宣稱要幫助人們開辦自動售貨機路線,南美粟鼠農場和其他一些為缺乏知識、資源、經驗等的顧客。今天,這些商業機會法律擴展為以資訊為基礎的各種各樣的計畫。小心。
一般來說,為了與商業機會法律一致,你必須和每個州的銷售計畫一致。然而,成為SAMP的掌上明珠卻不是件那麼容易的事。相信我,很多研討會宣傳者和資訊生產者都對這些法律不是很瞭解。在宣傳和傳遞一項貿易構建計畫之前你應該讀讀SAMP的相關資訊。
一些規範要素:提供滿意為基礎的可退款的保證,給人們在這方面如何賺錢、市場的相關內容提些建議,如何創造超出100美元的效益等等。這些繁重的SAMP及時為什麼很多的資訊提供者將焦點放在一個特殊的商業領域,僅僅是針對現有的企業管理者。也就是說,作者或是專家主要面臨的挑戰是:他們可能要幫助人們創辦新的企業。
你可以從http://caag.state.ca.us/consumers/general/samp.html中獲取更多關於加利福尼亞商業機會法律的資訊。當然,我在推卸這個記錄的責任:我不是一個律師,因此我不能給你合法的建議。請和你的個人律師聯繫。
領事會員費
領事會員計畫是我喜歡的貿易構建計畫之一,它是企業管理者每月提供長期建議、材料和市場工具和支持的地方。通常,這些計畫傳遞一些聯合的廣告樣品;會議要求和其他的協商會;一對一的協商;銷售協定和其他企業管理者定制的範本;管理形式和手稿等等。很多領事會員計畫都相當精緻,每月達到2,000美元的收入。其他的幾乎每月只有99美元,而且幾乎每件事都是通過郵件和網頁進行傳遞的。
如何制定貿易構建計畫
制定這些計畫就像是微風,因為他很容易確定企業管理者。
www.usainfo.com和其他的公司擁有上百萬的企業名稱,根據企業本身、規格、雇員數目等進行分類。你可以借用這些名字,製作介紹卡片或是銷售單,鼓勵他們呼籲更多的資訊。你可以再雜誌上做廣告,這樣人們就可以讀到關於你的企業的資訊。你能很容易找出合作者的記錄,他們在這一領域起著重要的作用,顧客也會對你的計畫產生敬意。
部落格置入行銷——小兵立大功! 部落格行銷工具
除了上述所講的,幫自家公司及產品建置一個部落格外,
你可以找與你產品屬性相符的部落格,直接找站長幫你的產品做評鑒或試用心得,利用部落格做置入行銷更是一種本小利大的方法。
有許多的部落格會撰寫產品的使用心得或介紹產品的相關資訊。如前所述,如果這些部落格能幫你寫一篇正面的介紹,是會讓你的產品大大的加分。
事實上現在臺灣已有許多企業,會贊助某些部落客並請部落客們幫他們撰寫產品介紹文章。對於某些部落客而言,可以拿到相對的報酬或新產品試用的機會也是非常樂意的。在國外已有不少網站是專門幫企業找部落客寫手,國內慢慢也有類似的服務出現。
不過要注意的是:用這種置入行銷的做法當然會有強烈的效果,但是不要搞的太虛假,被網友拆穿是置入行銷就會有反效果; 另一種做法是乾脆直接請部落客寫手直接在他的部落格中備註寫上是由官方主動提供試用品或贊助,對部落客而言,這也是保護自己的方式。
在2006年不景氣的出版界中,就有一個利用部落格行銷相當成功的例子,讓一本無知名度的書打敗了“ 達文西密碼”。“歷史學家”是一本描述吸血鬼的小說,大塊文化在臺灣出版時就與中時電子報合作,邀請100位部落客參加讀後感言的徵文比賽。為了炒熱話題,出版社順勢的將該書前四章放在網路上供網友免費閱讀。
結果,在該書出版的前一周,網路書店的預購量就已達到一千本,而這樣的預購量是相當少見的。在 “歷史學家” 正式出版後一個月,臺灣實體通路已經鋪出5萬本,也是2006年博客來年度百大暢銷書。
因此,以少許的行銷成本,藉由一百名的部落客就能達到這樣的成績,可謂小兵立大功。
你可能還不知道100名部落客到底能帶來多少效益。下面用實際數字推算給你看。
假設每個部落格每日有不重複網友流覽50人次閱讀你的產品介紹文章,另假設文章能見度持續30天。
100個部落格×50人次 × 30天 = 150,000人次
也就是會有15萬人次能看到你的產品。
而且這15萬人次代表的不是15萬次冷冰冰的商業廣告暴光,而是有人性化的第三方公正評鑑,效果不言而喻。
所以,其他像是飲食業或美妝保養業者,也都可以用類似的手法來操作,藉由產品的試用,吸引部落客們來幫你的產品寫試用心得打廣告。
但要利用部落格做行銷更要注意它的後續效應,所謂水能載舟亦能覆舟,當你在做部落格行銷的同時,若你的產品有瑕疵或有爭議時,也很容易的被拿來做文章攻擊,所以在規劃行銷時也要做好全盤的思考。
有些國際大廠在兩三年前做部落格行銷時,就曾經吃過這種虧,因為產品瑕疵或是使用不實言論,被網友揭發,而導致難以善後的情況。

部落格行銷工具
除了上述的部落格口碑行銷方式外,接下來介紹有一些工具是企業利用部落格行銷的好道具。
部落格外掛
部落格外掛是可以讓一個部落格呈現更豐富、更多元化的功能,但它其實也是一個企業可以拿來行銷的工具。
很多網友都會將部落格外掛小遊戲或小工具放在自己的部落格中,若企業可以制做一個有趣的部落格小遊戲,網友自然會一傳十,十傳百的放在自己的部落格上,若上面打上企業的品牌,或是遊戲跟你的產品是有關的,自然就可達到宣傳效果。
部落格樣版
很多企業會制做屬於自家產品的部落格樣版,並跟無名 / 新浪 /天空等部落格結合,讓網友的部落格可以選擇這些樣版來美化自己的部落格。這是目前常見的一些大企業利用部落格行銷的方式。通常也會搭配廣告或網路活動,讓網友來使用他們的部落格樣版。

部落格貼紙
另一種較節省成本的做法是制做一個部落格貼紙。其實等於就是一個圖片式的部落格外掛(也有點像是一個廣告Banner),只是它是呈現靜態的小圖片,讓網友能點選部落格貼紙再連結到你的網站上。當然,除了這些圖片必須要制做精美外,也要有一些誘因來讓部落客們願意將你的貼紙放在他們的部落格上,例如:贈送試用品或舉辦抽獎活動。
利用自家部落格做行銷
在一般的公司形象網站中,幾乎是較無情感的產品或公司介紹內容,
而部落格正是補充這個“情感”的部分。
我們時常看到一般公司的官網上都會有“ 最新消息” 或“ 媒體報導” 這樣的單元,當然在網站規劃上,這是必要的資訊,也是提升形象的方式,但會進去看的網友有多少,看完又有何感想。除非有特價資訊,否則沒事你也不會想點進去逛吧!但如果網站裏有談到某明星在某一天有到店裏面去,或是你的產品有其他神奇的用法時,網友就會很有興趣,但這些內容也不適合放在官網裏,這時部落格就很有用了。

根據上面的部落格特性,企業在經營自己的部落格時,千萬不要把部落格當作另一個企業的官方網站,如果只是把產品訊息或公司業務貼上去,就完全喪失做部落格的意義,部落格的內容畢竟是很“個人化” 、“ 客觀性” 、“真實且充分揭露訊息” 的平臺,切記。
反而在部落格中,介紹較生活化的事務,以較活潑甚至無厘頭的方式來寫公司部落格,反而能讓外界瞭解企業文化,或許也是一種提升企業形象的反向操作方式。

不要以為網站或部落格是大企業或知名品牌才會需要經營的事,中小企業或非高知名度品牌的網站看的人雖然不多,但以上一節所講的精神當中,只要你的部落格是有看頭,品牌還是有機會靠部落格經營起來的,之前在新聞報導中有不少食品就是靠部落格介紹而竄紅的。所以在部落格經營及撰寫的心態上,你的目標讀者不見得完全是放在消費者身上,一大部分是在部落客上。
而企業在建置自己的部落格時,可以找自家員工撰寫,尤其是愈高層愈好,由高層或老闆寫部落格的好處是比較容易將產品或公司精神寫出來;此外高層至少比較不會比基層員工容易離職。
另一種方式是找專業寫手“共筆” 。找專業寫手的好處是能以第三方較客觀公正的印象及口吻呈現給網友們,若寫手在該領域的知名度高,則加分就更大了。不論是自己寫或找人代筆,將部落格寫的人性化一點,甚至加點無厘頭的產品介紹,都是很好的方式。例如國內某大知名旅行社,他們除了花大錢建置自己的部落格平臺,為了推廣網站,也請來了不少知名旅遊部落客當寫手,在自家部落格平臺寫旅遊文章。
另外,商品的造神運動更是部落格中不可缺少的內容,也就是說,將你的品牌或商品故事,,稍為改編一下,將感人的或神奇的情節,放在部落格裏。
在企業部落格中也可放入產品的影片介紹,同樣的,不需要放呆板的介紹影片,反而用KUSO或另類的方式去介紹你的產品會有更好的效果。
有一個成功的案例是獲得2007年【中時嚴選部落格】的毛寶部落格: “ Simple Life @Mao Bao" (http://blog.maobao.com.tw/ )。
在毛寶的部落格中,幾乎看不到自家公司的產品及Logo,也沒有置入行銷的東西,而是請了十多位知名部落客當駐站作家,以一個” Simple Life“ 的口號, 寫了許多專業精緻的生活化文章,很巧妙的提升毛寶公司的企業形象,也利用可愛的串聯貼紙吸引網友進入毛寶的部落格中;甚至後來也加入了討論區的功能,讓部落格儼然成為一個全功能的網站了。
至於部落格平臺要如何選擇呢?
你一樣可以到無名、新浪(Sina)或Yahoo奇摩等部落格平臺上建置一個屬於自己公司的部落格。這是最簡單的方式,但在法律權益上得注意一下。
對企業而言,能建置屬於企業自己的部落格平臺是最好,好處是比較方便跟官方網站做整合。其實建置上也不難,網路上有許多免費軟體即可建置屬於自己的部落格平臺,如WordPress(http://wordpress.com/ ) 。
WordPress是全球最廣泛使用來建置部落格的軟體,有基本的RSS功能,也有許多免費的外掛程式可供使用,例如:將影片插入到部落格中、防止垃圾留言等功能,安裝及使用簡單,不需要會寫程式就可以安裝使用了,不過要用得好的話最好還是要懂html及一些基本美工。
不過不要誤會了,WordPress是單一部落格平臺,也就是當你用WordPress架了一個部落格,只能建置一個部落格月臺,並非像無名或天空部落那種多部落格平臺,一般網友們是無法在此建自己的部落格寫文章的。
另外,在官方網站上也不要忘記放個連結,這樣網友才可以連到部落格上。
商業部落格行銷術
既然講到部落格淘金術,除了個人部落格,在此也介紹一下企業如何透過部落格如何來淘金。
現在很多企業都知道要利用部落格行銷,但不要誤會了,部落格行銷不是單純幫企業做個部落格這樣而已。
根據部落格搜尋引擎Technorati在2007年4月公佈的數位顯示,全球部落格數量已超過七千萬,而且每天新增12萬個部落格、每天張貼150萬篇文章的速度成長。而且,全球前100名受歡迎的網站中,部落格就占了12席。
也由於“ 部落格” 及“ Web2.0” 這兩個名詞不斷被媒體渲染,在“ 有人潮就有錢潮” 的概念下,行銷專家們及網路業界已開始在研究部落格要怎麼玩行銷。企業界也對如何利用部落格來行銷自家商品,有著極大的興趣及問號。

大致上我們可以說透過部落格行銷的主要優勢如下:
• 低成本、高效益。
• 快速且真實的反應消費者心態。
• 有效獲得消費者的回饋或建議並進而改善產品品質或提高服務。
想利用部落格行銷,不像以前的廣告模式,哪里有人潮、有流量、就放個廣告看板在那就好。
之前有許多娛樂業、出版業乾脆直接到無名申請個部落格,利用部落格來做宣傳,在兩三年前,這種做法或許還能吸引不少網友,但現在如果沒有同時買個廣告帶進人潮,也很難增加暴光率。
要真正落實部落格行銷,一定要先清楚兩個道理:首先要瞭解的就是:“口碑行銷”的東西; 第二個是“ 部落格的特性” ,也就是說必須瞭解這群部落格站長們(下面稱為“部落圈”)在想什麼。

2、 部落格的口碑行銷
我們都知道,口耳相傳的力量有時比電視廣告來的強。而資訊在部落圈裏傳遞速度是相當快的,尤其負面資訊更快。
口碑效應在部落圈裏是非常恐怖的,例如在前年由一位網友發起“ 不想再收到PcHome垃圾信” 事件,馬上獲得許多回應,透過部落客們不斷的引用,在短短一個月之內累積眾多支持聲音,還有網友設計串聯貼紙(不是真的貼紙,可以說是一個廣告Banner),可以讓每個網友把貼紙圖片放置在自己的部落格上,達到串聯連署的效果,10天內就超過200個月臺連署;另外,前年熱門新聞之一的“虐貓”事件,剛開始由該飼主把虐貓的圖文放在部落格上,被網友發現後,馬上出現圍巢聲浪,很快地在部落格裏集結成一群人討伐緝兇,不到一個月內透過網友們自己的力量把兇手找了出來。
此外,根據研究機構BIGresearch的統計資料,有87%的消費者在購物前,會先上網搜尋產品資訊與評價,然後再進行購買行為。而部落格是網路內容的重要來源。

想利用部落格行銷,不像以前的廣告模式,哪里有人潮、有流量、就放個廣告看板在那就好。
之前有許多娛樂業、出版業乾脆直接到無名申請個部落格,利用部落格來做宣傳,在兩三年前,這種做法或許還能吸引不少網友,但現在如果沒有同時買個廣告帶進人潮,也很難增加暴光率。
要真正落實部落格行銷,一定要先清楚兩個道理:首先要瞭解的就是:“口碑行銷”的東西; 第二個是“ 部落格的特性” ,也就是說必須瞭解這群部落格站長們(下面稱為“部落圈”)在想什麼。

因此企業想利用部落格達到口碑行銷,擬定行銷策略時,要先注意的幾個地方是:

一、 部落客影響力量大
單一客戶打電話到公司並產生客訴,如果你不理他,沒有妥善處理好,可能沒事。但如果剛好他是一個有50個固定讀者(50個不算多)的部落客時,你就要小心了。沒事給你放幾段文章,再稍微加油添醋一番,一傳十,十傳百,很快的市場上至少有上萬人知道這個訊息。

二、 壞事傳千里
負面訊息總是傳遞最快,影響力最深。因此利用部落格操作口碑行銷需非常小心謹慎。另外,企業需時常觀測部落格中有無關於公司的負面訊息,發現時需立刻採取滅火行動。另外,不管你有多好的產品,千萬別天真的以為就會被網友披露在部落格,順利的就被傳開來。多數的網友不會主動去幫別人宣傳產品,一是避開幫產品做置入行銷的嫌疑,二是實際上對他也沒好處。

三、 蔓延能力強
在部落圈裏,資訊傳遞不僅快,而且持續力也很強,文章只要一天不刪除,就一直有人會去看。所以用部落格做口碑行銷時,壞的一面可以說你很難控制他的日後發展效應;好的一面是效果持久,如果行銷得當,可以說是用低廉成本將效果極大化。

四、 多數部落客都是正義之士
這裏不是說“ 人性本善”的意思,而是說,有不當言論或惡意中傷言論出現在部落格時,自然會有正義之士出現替產品或公司說話。因此通常有這種情況時,在某篇文章中,會出現正反兩方各自表述,相互較勁,而形成一個話題,不見得有誰輸誰贏的結果,但至少會讓人注意到公司的產品。
像之前提到的PChome分紅網其實也是用一樣的概念,利用網友的口碑傳播來幫助旗下的購物網站銷售商品,只是PChome使用的是類似討論區的機制,而不是部落格。(在接下來的文章中也會介紹一個利用部落格操作口碑行銷的真實案例)
在國外,透過部落格寫手幫助企業撰寫置入行銷文章或用部落格操作口碑行銷的手法或機制已行之有年。在日本也有一間網路行銷公司專門幫企業用部落格操作口碑行銷。而臺灣目前有看到的只有Blogger Ads的“ 黃金寫手”,但還很少能看到成功案例。

3、 部落圈特性
由於部落格平臺的種種特質及功能性,演化至今,導致部落圈中會有一些明顯的特質及行為模式出現。
在上一節你應該有注意到幾個關鍵字,這幾個關鍵字是讓部落格能夠達到口碑效應的重要關鍵。因此,在瞭解部落客們的特質之前,先帶各位介紹部落格平臺幾個重要關鍵功能:RSS、引用、串聯、迴響。
部落格主要透過RSS技術,讓讀者很容易透過RSS訂閱、部落客之間的相互引用文章內容、透過網址的串聯以及針對文章做出回應留言的功能,讓網友間很容易集結成群,也讓每一個部落格月臺能像一般的專業網站一樣,等於像是有討論區功能、新聞台、交換連結、電子報,而且文章的交流非常迅速。
以前我們說網路上有100萬個網站,現在可以說臺灣網路上有500萬個月臺,而且這500萬個月臺是很容易達到資訊互通、相互串聯的情況。因此這幾個關鍵技術,讓部落客們形成幾個特質,也讓部落格的玩法及應用能延伸出很多種,而這也是部落格行銷可以善加利用的東西。
除了上述這些技術功能面所產生出來的部落格模式,下面介紹臺灣部落圈的主要特性:
部落圈主要特性如下:

一、 草根主義
• 強調個人化
• 真實表達自我
• 排斥虛假商業化行為
二、 高度言論自由
如同討論區一樣,幾乎每個人在部落格上都是匿名的,所以不管是勇敢及仗義直言的評論還是不負責任的批評言論,大家都可以在自己的部落格或別人的部落格暢所欲言。
而且,由此特性延伸出幾個好玩的現象就是,不實的言論很容易被揭穿、不好的事物馬上被人群反對;另一現象是全民皆是爆料王。事實上,現在的記者很多只要上部落格就可以找到不少新聞了。

三、每個人都是主角
部落格發展至今,大部分的人已不只是寫寫日記,自己看看或給幾個好友看看就好。部落格儼然已成為個人網站平臺,每個部落客都是站長,每個人都是主角。也就是說,他們會有自己的聽眾,因此站長也會顧及觀眾的喜好。

四、 樂於分享
部落圈的人通常是樂於分享的,一來是出於天性,二來也由於站長們希望能把更多的東西奉獻出來給讀者們觀賞,只要有新奇的東西他們會第一個爆出來。

五、 長尾效應
在部落圈裏面,部落客們所產生的影響力,可以說是符合長尾效應的模型。
在部落圈的這一大群人裏面,有少數部落客是屬於影響力很強的,假設你能行銷得了這一群人,可以說效益無窮,但不容易,不容易被收買;而除了影響力強的部落客,另外這一大群人,透過上面所講串聯引用、迴響等方式很容易的集結起來,凝聚另一股力量,也就形成了另一段的長尾。
所以說,要真正落實部落格行銷,一定要摸熟部落圈的運作模式及特性,才能成功的發揮口碑效力。
在強調草根精神的部落格上,有近六成部落格使用者排斥商業廣告。在部落格裏,消費者有興趣的是部落客們的意見,而不是你的廣告口號。因此,太過商業化的廣告話語,反而會在部落格上帶來反效果。現在年輕的網友們已看過太多置入行銷的東西了,因此千萬不要把廣告弄得太虛假,讓網友們看出來,下場是會很慘的。(下一節就實際的介紹部落格行銷的兩種主要方式:自家部落格行銷、部落格置入行銷)。
Google失敗作品,你還記得多少?
Google也非全部產品都成功的,也有不成功的例子。
例如:
失敗?谷歌也會有失敗嗎?正所謂人有失足,馬有失蹄,谷歌除了搜尋服務外積極的開拓各種電腦領域服務,而在五花八門的實驗中,偶爾出現一些估算錯誤的服務一點也不奇怪。相反的,正是因為這些天馬行空,勇於挑戰的服務,證明了谷歌開發人員豐沛的創造能力和想像空間,也正是因為這些特質讓谷歌發展可以如日中天。

名稱:Google X
網址: http://www.theplaceforitall.com/googlex/
介紹:谷歌曾經在2005年的年推出了一個模擬Mac OSX版知名的基座介面的搜尋網頁, 不過僅僅只有出現一天就消失了。目前這裡提供的頁面是後來的愛好者自己模擬當初功能而設計的新網站,並非谷歌官方服務。

名稱:Google Catalog
網址: http://catalogs.google.com/
介紹:這是谷歌製作的一個商品目錄網站, 主要是提供各種商品的圖片,說明和報價,但是從推出後這個型錄就幾乎沒什麼更新,目前也早就呈現完全停滯的狀態,例如我們搜尋現在最熱門的產品“ iPhone ” ,就什麼東西都找不到。

名稱:Google Web Accelerator
網址: http://webaccelerator.google.com/
介紹:這個小工具希望能優化用戶瀏覽網路的速度而誕生的, 它的原理是利用谷歌伺服器儲存網頁的快取和更新,當用戶請求瀏覽某個網站時快速提供該網頁的資料,只不過,這樣你不是一樣要花費連線到谷歌下載的時間嗎?

名稱:Google Answers
網址: http://answers.google.com/answers/
介紹:谷歌大多時候是個創造者,但有時候也會變成模仿者, 例如雅虎答做出了一片天空,於是谷歌也決定來搞一個自己的問答服務,可惜最後的結果是關門大吉。

名稱:Google GooG 411
網址: http://www.google.com/goog411/
介紹:當你沒有電腦的時候怎麼搜尋? 當你沒有網路的時候怎麼搜尋?沒關係,透過這個“語音搜尋”服務,我們可以“打電話”給谷歌告訴它,我們想要找什麼?然後谷歌就可以在電話中回答你。

名稱:Google Mash
網址: http://www.searchmash.com/
介紹:谷歌也希望能夠開發一些介面更優秀,更美觀的搜尋引擎, 許多搜尋引擎的競爭者也朝著分類有條理的搜尋結果發展,不過這些改變或創新都無法撼動谷歌的位置,就連這個谷歌自己研發的創新搜尋引擎也一樣。

名稱:Hello
網址: http://www.hello.com/
介紹:如果能夠有軟體幫忙隨時同步硬碟中的圖片應該會很方便? 如果我在使用即時通時也能夠分享圖片應該會很有趣?谷歌曾經想像過分享圖片或許會是用戶想要的功能,而研發了這個可以隨時抓圖,傳圖的工具,不過目前已經關閉。

名稱:Music Trend
網址: http://www.google.com/trends/music
介紹:大家都很喜歡搜尋音樂, 那麼會不會也對音樂的搜尋趨勢感興趣呢?不過事實證明谷歌想錯了,用戶自然會從電視節目,唱片行中發現最紅的流行歌曲,而不需要依靠搜尋引擎得知歌曲趨勢。

名稱:Google Store
網址: http://www.googlestore.com/
介紹:嚴格來說這不能算是失敗的服務,只是幾乎無人問津的服務, 而本書最後以這個谷歌紀念品專賣店作為結束,其實也正好為谷歌全面剖析畫下一個有趣的句點。












3. BBS行銷規劃概要及內容:
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Facebook開了一個同名同姓的人的群組。結果,3個月內引來幾千的回應 - poseidon.henry@gmail.com, 6/20/2009 10:22:08 PM:

最近從報章中看到外國有人在Facebook開了一個同名同姓的人的群組。結果,3個月內引來幾千的回應,也順利開辦了收費的活動。這是人際網絡加上社交網站發揮出來的商機。其實網友們只要上了Facebook的行銷課程,也會啟發到點子做這些活動的。再仔細想一想,即使理由有點牽強,也可以。例如香港頗流行的年度生肖運程,例如子鼠年的人組一個群組交流用了年度生肖運程書上的點子後的結果如何,然後再辦收費活動。

2009年7月9日 星期四

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2009年7月8日 星期三

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